Campañas para recuperar clientes anteriores

Recupere a los clientes que ya tenía.

Sus clientes anteriores ya confían en usted, y son los clientes más baratos que puede ganar. Las campañas de reactivación mandan textos y correos personales en el momento justo para que vuelvan por mantenimiento, mejoras y nuevas visitas.

Desde $499 por campaña · Precio final después de su auditoría gratis

Genera ingresos

Trabajos nuevos de clientes que ya tiene

Ahorra tiempo

Funciona sin que usted escriba ni mande nada

Ahorra dinero

Sin gastar en anuncios, porque la lista ya es suya

Desde $499 por campaña O $299/mes para campañas continuas. Precio final después de su auditoría gratis. Todos los precios ›

Alcance completo

Exactamente lo que recibe.

Sin sorpresas: todo lo que incluye, lo que cuesta aparte y lo que no incluye. Su alcance y precio final se los damos por escrito después de la auditoría gratis.

El proyecto · Desde $499 por campaña

  • Su lista de clientes exportada, limpia y organizada por historial de servicio
  • La oferta elegida con usted: mantenimiento, temporada, clientes frecuentes o un saludo
  • Textos y correos personales para cada grupo, aprobados por usted
  • Manejo de bajas y reglas de mensajes de texto en cada envío
  • Envíos en grupos pequeños, con respuestas para usted o la IA
  • Un reporte de respuestas, citas y ventas de la campaña

Después del lanzamiento

  • Las campañas únicas terminan con el reporte; después no queda nada corriendo
  • Con el plan continuo de $299/mes: campañas nuevas, con un calendario definido en su plan escrito
  • Plan continuo: recordatorios de temporada y mantenimiento según su calendario
  • Plan continuo: un reporte mensual de las ventas de cada campaña

Costos aparte, al costo

  • Envío de textos y correos, al costo a nombre de su negocio, sin ganancia extra
  • Una herramienta de correo como Mailchimp o Klaviyo, solo si su caso la necesita

Lo que necesito de usted

  • Una exportación de su lista de clientes desde su CRM, punto de venta, software u hojas de cálculo
  • Su aprobación de la oferta y de cada mensaje antes de enviarlo
  • El consentimiento de sus clientes para textos y correos de mercadeo, que sigue siendo su responsabilidad

No incluye

  • Comprar listas o escribirle a personas que no son sus clientes
  • Los descuentos u ofertas en sí (usted los define y los cumple)
  • Anuncios pagados o gasto en anuncios

Lo que recibe al lanzar

  • Una lista de clientes limpia y organizada que se queda con usted
  • Cada mensaje y grupo por escrito
  • Resultados de la campaña: respuestas, citas y ventas

Conversación de ejemplo

Véalo funcionar

Sus clientes anteriores vuelven a saber de usted.

  1. 1

    Su lista, en orden

    Usted exporta su lista de clientes de su CRM, punto de venta, software de trabajos u hojas de cálculo. Yo la limpio y la agrupo por historial de servicio.

  2. 2

    Salen mensajes personales

    Cada grupo recibe un texto o correo sobre el servicio que le toca, con la oferta que usted eligió, enviado en grupos pequeños.

  3. 3

    Llegan las respuestas

    La IA atiende las respuestas de rutina o se las pasa a usted, se respetan las bajas y usted recibe un reporte de respuestas, citas e ingresos.

El problema

Por qué importa.

La mayoría de los negocios tiene años de registros de clientes y nunca los vuelve a contactar. Esos clientes no le son fieles a nadie más, simplemente se olvidaron de usted. Los correos masivos se ignoran, y escribir mensajes personales a mano no alcanza para todos.

Qué incluye

Qué hace.

  • Limpia y organiza su lista de clientes por grupos
  • Personaliza cada mensaje según el historial de servicio y el momento
  • Recordatorios de temporada y de mantenimiento
  • Las respuestas las maneja la IA o se las manda a usted
  • Respeta las bajas y las reglas de mensajes de texto
  • Reporta las ventas de cada campaña

Cómo funciona

De la primera llamada a funcionando.

  1. 1

    Exporte su lista

    Desde su CRM, punto de venta, software de trabajos u hojas de cálculo. Yo la limpio.

  2. 2

    Elija la oferta

    Revisión de mantenimiento, servicio de temporada, oferta para clientes frecuentes o un simple saludo.

  3. 3

    Envíe y mida

    Los mensajes salen en grupos pequeños, y las respuestas le llegan a usted o a la IA.

Quién hace qué

La campaña funciona sola. Usted hace el trabajo que trae.

Automatizado
  • Limpiar y agrupar su lista de clientes
  • Personalizar cada mensaje según el historial de servicio
  • Enviar en grupos pequeños, respetando las bajas
  • Atender las respuestas de rutina o pasárselas a usted
  • Un reporte de respuestas, citas e ingresos
Sigue siendo usted
  • Aprobar la oferta y cada mensaje antes de enviarlo
  • Cumplir las ofertas que usted define y hacer el trabajo
  • Obtener el consentimiento de sus clientes para textos y correos de marketing

Ejemplo

Una campaña a clientes anteriores, antes y después.

Antes: una lista olvidada
  • Unos 1,200 clientes anteriores en el software del taller
  • Muchos no han regresado en más de un año
  • Un correo masivo de vez en cuando que casi nadie abre
  • Ninguna forma de saber a quién le toca servicio
Después: una campaña
  • Lista limpia y agrupada por último servicio y vehículo
  • Textos y correos personales sobre el servicio que le toca a cada uno
  • Respuestas atendidas por la IA o enviadas a usted
  • Un reporte de respuestas, citas e ingresos de la campaña

Ejemplo ilustrativo de un taller mecánico con unos 1,200 clientes anteriores, no un resultado de un cliente. Sus números dependen de su negocio, y la auditoría gratis los calcula.

Para quién es

Ideal para.

  • Servicios para el hogar
  • Talleres mecánicos
  • Salones y spas
  • Consultorios dentales
  • Restaurantes
  • Comercios

Funciona con sus herramientas

No hay que cambiar nada.

Construyo sobre lo que usted ya usa. Ejemplos comunes:

  • Su CRM o punto de venta
  • Square
  • Shopify
  • Mailchimp
  • Klaviyo
  • Twilio
  • Google Sheets

Preguntas sobre Campañas para recuperar clientes.

¿Cuántos clientes anteriores necesito?

Con unos cientos de contactos ya se ven resultados. Entre más, mejor.

¿Esto es spam?

No. Los mensajes van a sus propios clientes, incluyen opción para darse de baja y siguen las reglas de mensajes de texto. Son personales y se envían en grupos pequeños.

¿Qué tan rápido se paga?

La reactivación suele ser la automatización que se paga más rápido, porque los clientes ya lo conocen.

¿Qué es una campaña de reactivación de clientes?

Es una serie de textos y correos personales para clientes que no han regresado en un tiempo, recordándoles el servicio que les toca. Trae trabajo repetido de personas que ya lo conocen.

¿Cuánto cuesta una campaña de reactivación?

Desde $499 por campaña, o $299 al mes para campañas continuas. El envío de textos y correos se cobra al costo, a nombre de su negocio y sin ganancia extra, y el precio final se lo damos por escrito después de la auditoría gratis.

¿Qué dicen los mensajes?

Notas cortas y personales según el historial de cada cliente, como una revisión de mantenimiento, un servicio de temporada o un simple saludo. Usted aprueba la oferta y cada mensaje antes de que salga cualquier cosa.

¿Quién contesta las respuestas?

La IA atiende las respuestas de rutina, como ofrecer horarios libres, y le pasa todo lo demás a usted. Quien responde STOP deja de recibir mensajes.

¿Necesito permiso de mis clientes para mandarles textos?

Sí. El consentimiento de sus clientes para textos y correos de marketing sigue siendo su responsabilidad, y cada mensaje permite darse de baja. Solo escribimos a sus propios clientes, nunca a listas compradas.

¿Qué pasa cuando termina una campaña única?

Termina con un reporte de respuestas, citas e ingresos, y después no se envía nada más. Usted se queda con la lista limpia y agrupada, o puede pasar al plan continuo para campañas de temporada y mantenimiento.

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