Más reseñas traen más llamadas desde Google Maps
Automatización de reseñas de Google para negocios locales
Más reseñas de 5 estrellas, en automático.
Después de cada trabajo o visita, sus clientes reciben una solicitud amable y a tiempo para dejar una reseña en Google, y cada reseña que recibe tiene una respuesta bien pensada lista para usted. Más reseñas recientes le ayudan a subir en las búsquedas locales y a ganarse el clic.
Desde $99/mes · Precio final después de su auditoría gratis
No tiene que acordarse de pedirlas ni escribir respuestas
Mejora su posición local sin pagar anuncios
Desde $99/mes + $99 de instalación (pago único). Precio final después de su auditoría gratis. Todos los precios ›
Alcance completo
Exactamente lo que recibe.
Sin sorpresas: todo lo que incluye, lo que cuesta aparte y lo que no incluye. Su alcance y precio final se los damos por escrito después de la auditoría gratis.
Instalación única · $99
- Conexión con su sistema de trabajos, punto de venta o CRM para que cada trabajo terminado mande la solicitud
- Solicitud de reseña por texto o correo, escrita con su estilo
- El mismo enlace de Google para todos los clientes, sin filtrar por calificación
- Un formulario privado de comentarios opcional, junto al enlace de Google, nunca en su lugar
- Borradores de respuesta con IA para cada reseña nueva, que usted aprueba con un toque
- Una prueba con trabajos reales y una explicación antes de arrancar
Cada mes · Desde $99/mes
- Monitoreo de la conexión y del envío de solicitudes, para que nada se detenga sin aviso
- Respuestas redactadas con IA para cada reseña nueva, listas para su aprobación
- Ajustes de mensaje y horario según lo que mejor funcione con sus clientes
- Un reporte mensual: solicitudes enviadas, reseñas nuevas y calificación
- Soporte por llamada, mensaje o correo
Costos aparte, al costo
- El uso de mensajes de texto para las solicitudes
- El uso de IA para los borradores de respuesta
- Todo se abre a nombre de su negocio y se cobra al costo, sin ganancia extra
Lo que necesito de usted
- Acceso de administrador a su perfil de Google Business Profile
- Acceso a su sistema de trabajos, punto de venta o CRM
- El consentimiento de sus clientes para recibir textos y correos de su negocio
- Un par de minutos para aprobar los borradores de respuesta
No incluye
- Premios, descuentos o cualquier cosa a cambio de reseñas (Google no lo permite)
- Pedir reseñas solo a clientes contentos o esconder el enlace a los inconformes
- Escribir reseñas, o quitar o disputar reseñas por usted
- Cualquier garantía de cantidad de reseñas, calificación o posición
Lo que recibe al lanzar
- Cada disparador, mensaje y regla por escrito, en palabras claras
- Todos los accesos y herramientas a nombre de su negocio
- Resultados de la prueba con trabajos reales
Conversación de ejemplo
Véalo funcionar
A cada cliente se le pide. Cada reseña recibe respuesta.
- 1
Se cierra el trabajo
Cuando un trabajo o visita se marca como terminado en su sistema de trabajos, punto de venta o CRM, la solicitud de reseña queda lista para ese cliente.
- 2
Todos reciben el mismo enlace
Cada cliente recibe un texto o correo corto con el mismo enlace de reseñas de Google, sin importar cómo le fue. A nadie se le filtra ni se le ofrece nada a cambio.
- 3
Usted aprueba la respuesta
Cuando llega una reseña, le llega un borrador de respuesta hecho con IA. Lo aprueba con un toque o lo edita primero.
El problema
Por qué importa.
Los clientes contentos casi nunca dejan reseñas si no se les pide en el momento correcto, y la mayoría de los negocios se olvida de pedirlas. Además, las reseñas sin respuesta dan mala impresión al próximo cliente que las lee.
Qué incluye
Qué hace.
- Manda solicitudes de reseña por texto o correo después de cada trabajo
- El momento de envío se conecta con su sistema de trabajos o punto de venta
- Un formulario privado de comentarios opcional, que se ofrece a todos junto al enlace de Google
- Respuestas redactadas con IA para cada reseña, con su aprobación
- Reporte mensual de reseñas y calificación
- Funciona para varias sucursales
Cómo funciona
De la primera llamada a funcionando.
- 1
Conectamos sus trabajos
Los trabajos o visitas terminados envían la solicitud automáticamente.
- 2
Escribimos la solicitud
Corta, personal y enviada cuando el cliente está más contento.
- 3
Apruebe las respuestas
Los borradores de respuesta le llegan a usted y los aprueba con un toque.
Quién hace qué
Pedir y redactar se automatiza. Su nombre sigue en cada respuesta.
- Envío de la solicitud de reseña después de cada trabajo terminado
- El mismo enlace de Google para todos, sin filtrar por calificación
- Borrador de respuesta para cada reseña nueva
- Monitoreo de la conexión para que las solicitudes no se detengan sin aviso
- Reporte mensual de solicitudes, reseñas nuevas y calificación
- Aprobar o editar los borradores, normalmente un minuto o dos
- Atender en persona o por teléfono a cualquier cliente con una queja
- Obtener el consentimiento de sus clientes para recibir textos y correos de su negocio
Ejemplo
Un mes de reseñas, antes y después.
- Unos 60 trabajos terminados, y quizá a 5 clientes se les pidió reseña
- Una o dos reseñas nuevas al mes, y algunos meses ninguna
- Varias reseñas sin respuesta
- La reseña más reciente de su perfil tiene meses
- Una solicitud después de cada uno de los 60 trabajos
- Reseñas nuevas de clientes reales con más constancia
- Cada reseña nueva respondida, con borrador listo el mismo día
- Un reporte mensual corto de solicitudes, reseñas y calificación
Ejemplo ilustrativo de un negocio de servicios para el hogar con unos 60 trabajos al mes, no un resultado de un cliente. Sus números dependen de su negocio, y la auditoría gratis los calcula.
Para quién es
Ideal para.
- Cualquier negocio local
- Servicios para el hogar
- Restaurantes
- Consultorios médicos y dentales
- Talleres mecánicos
- Salones
Funciona con sus herramientas
No hay que cambiar nada.
Construyo sobre lo que usted ya usa. Ejemplos comunes:
- Google Business Profile
- Jobber
- Housecall Pro
- Square
- Toast
- Su CRM
Combina bien con
Servicios relacionados.
Campañas para recuperar clientes
Trabajos nuevos de clientes que ya tiene.
Desde $499 por campañaVer más ›Contenido para redes sociales con IA
Publicar con constancia hace que lo tengan presente.
Desde $499/mesVer más ›Respuesta automática a llamadas perdidas
Recupera clientes que iban a llamar a la competencia.
Desde $99/mesVer más ›Preguntas sobre Reseñas de Google automáticas.
¿Está permitido pedir reseñas en Google?
Sí. Pedírselas a todos los clientes está bien. Lo que no se permite es dar premios por reseñas o pedírselas solo a los clientes contentos, así que el sistema les pide a todos.
¿Ustedes escriben reseñas falsas?
Nunca. Solo los clientes reales dejan reseñas. La IA solo redacta sus respuestas.
¿Cuánto pueden ayudar las reseñas?
La cantidad de reseñas, la calificación y qué tan recientes son forman parte de cómo Google ordena a los negocios locales en Maps.
¿Qué es la automatización de reseñas de Google?
Un sistema que le pide una reseña a cada cliente después de su trabajo o visita y le redacta respuestas a las reseñas que recibe. Usted aprueba cada respuesta antes de que se publique.
¿Cómo se envía la solicitud de reseña?
Su sistema de trabajos, punto de venta o CRM avisa cuando un trabajo se termina, y se envía un texto o correo corto con su enlace de reseñas de Google. El horario y el mensaje se definen con usted en la instalación.
¿Y los clientes que no quedaron contentos?
Reciben el mismo enlace de Google que todos. Se puede agregar un formulario privado de comentarios opcional junto al enlace, pero nunca en su lugar, porque Google no permite desviar a los clientes inconformes.
¿Puedo dar un descuento a cambio de una reseña?
No. Google no permite premios, descuentos ni nada a cambio de reseñas, así que no lo configuro.
¿Pueden quitar una reseña mala?
No. No quito ni disputo reseñas por usted. Lo que sí hago es redactarle una respuesta tranquila y profesional para que la apruebe, que es lo que lee el siguiente cliente.
¿Cuánto cuesta la automatización de reseñas de Google?
Desde $99 al mes más una instalación única de $99. El uso de mensajes de texto y de IA se cobra al costo a nombre de su negocio, y el precio final se lo damos por escrito después de la auditoría gratis.
¿Voy a tener más reseñas o mejor posición?
Pedírsela a cada cliente suele traer más reseñas que pedirla de vez en cuando, pero no puedo garantizar una cantidad de reseñas, una calificación ni una posición.
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